「转数快」智醒锦囊

2018-10-01 18:33:22  阅读 25 次 评论 0 条

  问:是否一定要登记才可使用「转数快」?

  答:视乎你的用途。付钱可以不用登记的。如想利用手机号码或电邮地址收取款项,则必须登记账户绑定服务。 问:是否任何时间都可以即时过数?

  答:用户可以星期一至日、全日24小时即时过数,公众假期亦照常服务。

  问:需否下载手机流动程式(App)?

  答:不用。「转数快」不是一个App,而是一个平台。用户需登入流动/网上银行或电子钱包支付应用程式登记,将流动电话号码绑定户口就用得。 问:是否可以即时过数到任何银行及任何电子钱包?

  答:不是。目前暂时可以跨行转账到参与「转数快」的21间银行及10间储值支付工具营运商。

  问:一个手机号码能否绑定多个银行账户和电子钱包用作收款?

  答:一个手机号码可以绑定多于一家银行或电子钱包。你只需设定其中一家银行或电子钱包为预设收款银行或电子钱包。但如果你在一家银行持有多个账户,则只可选择其中一个账户绑定手机号码。 问:人民币转账怎样做?

  答:「转数快」可作港币及人民币转账,但只限于香港境内注册的港币或人民币银行账户,并不能使用在内地登记的银行账户。

  问:「转数快」交易金额有否上限?

  答:银行和电子钱包就不同类别的支付或转账设有上限,你可联络你的银行或电子钱包营运商查询有关细节。 问:个人使用「转数快」要收费吗?

  答:目前绝大部分银行及电子钱包对个人客户之间的小额转账或支付不收费。

  问:「转错数」或想取消一笔已经过账的款项,该怎幺办?

  答:如果未能直接联络收款人要求退回款项,只能尽快通知银行或电子钱包,银行或电子钱包营运商会提供适当的协助。 问:商业客户可使用「转数快」收取款项吗?

  答:商业客户可使用二维码(于销售点或账单上展示)或其他途径透过「转数快」收取款项。

   製表:香港文汇报记者 殷考玲

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