调查:港企受Wi-Fi连接故障困扰

2018-10-05 17:41:18  阅读 12 次 评论 0 条
■许慧娴(左)指出,35%受访企业估计每年因连接故障而损失达40万元。记者庄程敏  摄
■许慧娴(左)指出,35%受访企业估计每年因连接故障而损失达40万元。记者庄程敏 摄

  (记者 庄程敏)有调查发现,随多媒体内容的崛起,为了增强 Wi-Fi 网络安全、提升整体用户体验和提供稳定而高速的连接,76% 的香港企业表示他们将于未来 12 个月内更新Wi-Fi设备。Ruckus Networks台湾与香港总经理许慧娴指出,若资讯科技部门需要花费大量时间处理 Wi-Fi问题,这会对企业革新和减低营运成本造成极大压力,并阻碍企业在产品、服务和业务模式的创新。

  ARRIS旗下公司无线基础架构市场的厂商Ruckus Networks调查访问了1,200位来自澳洲、中国内地、香港、印度、印尼、日本、新加坡和台湾地区的商业和资讯科技领导。调查指出,不少企业花费长时间整修设备,35%的受访企业表示他们估计每年因连接故障而造成业务上的损失高达40万元。从企业的角度,受访者认为在工作环境下使用Wi-Fi可提升生产力(74%)、工作弹性(55%)和改善协作(44%)。但有超过一半(51%) 受访者表示他们在过往12个月内曾经历至少六次的连接故障,一半的企业认为恶劣的Wi-Fi体验会对品牌形象带来负面影响。调查又指,47%的香港受访者和53%的亚太区受访者把公司现时的Wi-Fi网络安全程度评为好或非常好。

  逾半受访企遭遇至少六次故障

  至于有关智慧城市措施的首三项期望,43% 的香港受访者期望透过智能基建可改善生活素质,例如智能泊车、智能垃圾箱等;39% 受访者希望透过提供免费公共Wi-Fi及互联网连接来缩短数码差距;89% 受访者表示关注公共Wi-Fi热点的安全问题。

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